A Dra. Ritu Jain é presidente da DEBRA International (e cofundadora e chefe da filial de Singapura da organização global), apoiando pessoas que vivem com a doença genética rara, Epidermólise Bolhosa (EB). Ela é copresidente do Painel de Consumidores de ATS (ACE) de Singapura, Secretária da Rare Diseases International e Vice-Presidente da Globalskin, a Aliança Internacional de Organizações de Pacientes em Dermatologia. A Dra. Jain também é copresidente da Comissão Global para o Fim da Odisseia Diagnóstica e membro do Comitê Científico Interdisciplinar do Consórcio Internacional de Pesquisa em Doenças Raras. Ela colidera a Força-Tarefa contra o Estigma, que busca identificar e abordar as barreiras ao acesso à saúde entre pessoas com doenças raras. Atualmente, ela atua como membro de um comitê diretor da OMS para o desenvolvimento de uma Estrutura para triagem neonatal, diagnóstico e tratamento de defeitos congênitos integrados aos serviços de saúde de rotina em países de baixa e média renda.
Seu principal trabalho voltado para pacientes é a defesa e a capacitação para a equidade em saúde e o acesso a cuidados para pacientes e cuidadores que vivem com doenças raras, particularmente no Sul Global.

Em seu trabalho diário, a Dra. Jain ocupa cargos simultâneos na Escola de Humanidades e na Escola de Medicina Lee Kong Chian da Universidade Tecnológica de Nanyang. Sociolinguista com doutorado, ela continua pesquisando ativamente em seus interesses duplos: Política Linguística e Transmissão Intergeracional da Linguagem, bem como Equidade em Saúde e barreiras de acesso, como as que impedem populações vivendo com HIV e outras condições estigmatizadas.